1. Úvod
Tento dokument popisuje, akým spôsobom brisamere.org (ďalej len „my", „nás" alebo „naše štúdio") nakladá s osobnými údajmi návštevníkov webstránky a členov nášho jogového štúdia. Veríme v transparentnosť a v jednoduchý jazyk — preto tento text píšeme bez zbytočne zložitej právnickej terminológie.
Spracovanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a slovenským zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je brisamere.org, so sídlom Twin City Tower, Mlynské nivy 12, 821 09 Bratislava, Slovensko. V prípade otázok ohľadom spracovania osobných údajov nás kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 905 482 731.
3. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb. Konkrétne ide o nasledujúce kategórie:
- Meno (krstné meno) — aby sme vás vedeli osloviť.
- E-mailová adresa — pre potvrdenie rezervácií a zasielanie informácií o lekciách.
- Telefónne číslo — pre rýchlu komunikáciu pri zmenách rozvrhu.
- Vek a skúsenosti (voliteľné) — pre prispôsobenie odporúčaní.
- Obsah správy — text, ktorý nám sami pošlete prostredníctvom kontaktného formulára.
- Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy, ak máte povolené analytické cookies.
4. Účel spracovania
Osobné údaje spracovávame výhradne na nasledujúce účely:
- Odpovedanie na vaše otázky odoslané cez kontaktný formulár.
- Rezervácia a potvrdenie lekcií.
- Zasielanie informačného bulletinu (len s vaším výslovným súhlasom).
- Vedenie evidencie členov a fakturácia.
- Zlepšovanie obsahu webstránky a používateľského zážitku.
5. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe:
- Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) — v prípade newslettera a marketingovej komunikácie.
- Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) — pri rezervácii lekcií a poskytovaní členstva.
- Plnenia právnych povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) — napríklad účtovných alebo daňových.
- Oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) — pri analyzovaní návštevnosti.
6. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely, pre ktoré boli zhromaždené:
- Údaje z kontaktných formulárov: maximálne 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Údaje členov: po celú dobu trvania členstva a 3 roky po jeho ukončení.
- Účtovné doklady: 10 rokov v zmysle platných právnych predpisov.
- Súhlas s newsletterom: do okamihu jeho odvolania.
7. Komu vaše údaje sprístupňujeme
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou týchto prípadov:
- Poskytovateľom IT služieb, ktorí pre nás zabezpečujú technickú prevádzku stránky (na základe zmluvy o spracovaní údajov).
- Účtovnej kancelárii pre účely vedenia účtovníctva.
- Orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá platná legislatíva.
Údaje neprenášame mimo územia Európskej únie.
8. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás spracovávame.
- Právo na opravu — môžete žiadať opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov.
- Právo na vymazanie — môžete žiadať vymazanie údajov, ak nie sú potrebné pre stanovené účely.
- Právo na obmedzenie spracovania — môžete žiadať obmedzenie spracovania v zákonom stanovených prípadoch.
- Právo na prenosnosť — môžete získať svoje údaje v štruktúrovanom strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať — proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
- Právo odvolať súhlas — kedykoľvek bez uvedenia dôvodu.
- Právo podať sťažnosť — Úradu na ochranu osobných údajov SR.
9. Cookies a sledovanie
Naša stránka používa súbory cookie. Podrobné informácie nájdete v Zásadách používania cookies. Pri prvej návšteve si môžete vybrať, ktoré kategórie cookies prijímate.
10. Zabezpečenie údajov
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Údaje sú prenášané cez šifrované spojenie HTTPS a uchovávané na zabezpečených serveroch v Európskej únii.
11. Deti
Naše služby nie sú primárne určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje detí bez súhlasu zákonného zástupcu.
12. Zmeny v zásadách
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. O dôležitých zmenách budeme informovať na našej webstránke alebo e-mailom, ak ste nám naň udelili súhlas. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.
13. Kontakt
Pre akúkoľvek otázku týkajúcu sa spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +421 905 482 731
- Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 12, 821 09 Bratislava